PODSTAWY PROFESJONALNEJ OBSŁUGI KLIENTA – spotkanie dla NGO

1 września 2017, kategoria: Ogłoszenia dla NGO

Działasz w organizacji pozarządowej? Zarządzasz fundacją bądź stowarzyszeniem? Prowadzisz sprzedaż, masz kontakt z klientami, beneficjentami? Przedstawiamy doradztwo grupowe

biznesowe, pn.:

PODSTAWY PROFESJONALNEJ OBSŁUGI KLIENTA

Pozyskaj kontrahentów dla Twojej organizacji!

Zdobądź praktyczną wiedzę z zakresu podstaw obsługi klienta w kontekście prowadzonych działań w tym sprzedażowych.

UWAGA, ZMIANA TERMINU!

TERMIN: 3 października 2017 (wtorek)
GODZINA: 16:00-18:00
MIEJSCE: ul. Bukowska 27/29, Poznań, Wielkopolska Rada Koordynacyjna Związek Organizacji Pozarządowych

Podczas spotkania poznasz m. in.:

  • dobre i złe praktyki w obsłudze klienta,
  • trzy fundamenty POK,
  • praktyczne wskazówki – Jak najpierw pozyskać klienta, a następnie jego sympatię.

KORZYŚCI Z UDZIAŁU W SPOTKANIU:

  • Uzyskanie praktycznej wiedzy z zakresu obsługi klienta.
  • Możliwość wymiany wiedzy i doświadczenia z innymi organizacjami i prowadzącym, który jest praktykiem biznesu.
  • Nowe perspektywy rozwoju organizacji.

Spotkanie prowadzi Doradca Biznesowy. Ilość miejsc jest ograniczona.

 

Zgłoś się do nas i pracuj efektywnie na rzecz swojej Organizacji!

 


Aby wziąć udział w spotkaniu, wypełnij formularz zgłoszeniowy on-line:

Imię i nazwisko (wymagane)

Adres e-mail (wymagane)

Numer telefonu (wymagane)

Nazwa reprezentowanej organizacji (wymagane)

Czy organizacja jest zarejestrowana na terenie Poznania bądź powiatów: obornickiego, poznańskiego, śremskiego, średzkiego oraz szamotulskiego? (wymagane)

 


Każdy z uczestników jest zobowiązany dostarczyć do biura WRK (ul. Bukowska 27/29, Poznań):

– Formularz rekrutacyjny dla osób indywidualnych i pracowników/przedstawicieli instytucji – WYPEŁNIA ODRĘBNIE KAŻDY UCZESTNIK SPOTKANIA.

W przypadku posiadania orzeczenia o niepełnosprawności, renty (np. ze względu na dziecko) itp. prosimy załączyć do formularza kopię dokumentu.

Formularz jest do pobrania TUTAJ;

– Formularz rekrutacyjny dla osób prawnych – WYPEŁNIA OSOBA UPRAWNIONA DO SKŁADANIA OŚWIADCZEŃ WOLI W IMIENIU FUNDACJI, STOWARZYSZENIA, SPÓŁKI NON-PROFIT  – ZGODNIE Z KRS.

Formularz do pobrania TUTAJ;

Z organizacjami zakwalifikowanymi na spotkanie podpisane zostaną umowy o uzyskaniu pomocy de minimis.

Prosimy nie wpisywać dat na formularzach. Zostaną one uzupełnione w dniu udzielenia wsparcia (tu: 3.10.2017).

Jeżeli masz trudności z wypełnianiem formularzy – przyjdź do nas, wydrukujemy je dla Ciebie i wspólnie wypełnimy :)

Formularze wypełnia się tylko raz, dlatego jeśli wypełniałeś formularze już wcześniej korzystając z innych naszych działań, to nie trzeba wypełniać ich ponownie.


Wielkopolska Rada Koordynacyjna Związek Organizacji Pozarządowych (federacja WRK) jest największym związkiem organizacji w Wielkopolsce, zrzeszającym ponad 200 organizacji pozarządowych (fundacji, stowarzyszeń) z całego regionu. W sektorze pozarządowym działamy od ponad 25 lat. Swoimi działaniami wsparliśmy już kilka tysięcy organizacji. Skupiamy profesjonalistów i pasjonatów dlatego o organizacjach wiemy wszystko.

Jako Federacja działamy m.in. na rzecz:

  • wzmocnienia organizacji, liderów lokalnych i działaczy społecznych,
  • uruchamiania nowych społecznych inicjatyw, rozwoju i współpracy między organizacjami,
  • wzmocnienia postaw obywatelskich i aktywizacji społeczności lokalnych,
  • budowania kultury dialogu pomiędzy organizacjami a administracją różnego szczebla.

Od kilku lat prowadzimy Regionalne Centrum Wolontariatu w Poznaniu i koordynujemy pracę 17 Lokalnych Centrów Wolontariatu w Wielkopolsca.

Specjalizujemy się:

  • we wzmacnianiu, zakładaniu i sieciowaniu organizacji z terenu Wielkopolski
  • w rzecznictwie i procesach konsultacyjnych
  • w animacji aktywności społecznej i wolontariacie
  • w poradnictwie w tym prawno-obywatelskim dla organizacji obywatelskich i mieszkańców.

W 2012 r. stworzyliśmy i prowadzimy w Poznaniu poznanCentrum Wspierania Organizacji Pozarządowych i Wolontariatu (Centrum Bukowska, w lokalu udostępnionym przez M. Poznań). Działania prowadzone na ul. Bukowskiej 27/29 są wspierane przez miasto Poznań.

Lokal ten współfinansujemy z własnych środków, by poznańskie organizacje i aktywiście mieli darmową przestrzeń do swoich działań.


ZAPRASZAMY DO KONTAKTU:        

e-mail: szkolenia@wrk.org.pl, doradztwo@wrk.org.plpapier wrk 2013-2

nr tel.: 61 853 09 30

Kliknij TU i polub nas na facebooku

Nasze serwisy:
www.wrk.org.pl, www.marketspoleczny.pl, www.poradyprawne.wrk.org.pl

 

Projekt „Wielkopolskie Centrum Ekonomii Solidarnej” jest współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego.

EFS_Samorzad_kolor

 

Komentarze

Obecnie nie ma żadnych komentarzy.

Dodaj komentarz

  imię *

  e-mail *